Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 roku Klient może w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru odstąpić od umowy rezygnując z towaru zakupionego w sklepie internetowym Merin.pl
Zwracany towar nie może być używany ani uszkodzony, a także musi posiadać oryginalne opakowanie. Klient dokonuje zwrotu towaru na swój koszt. Klient ponosi wszelkie koszty związane z dokonaniem zwrotu. Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
Procedura zwrotu:
1. Klient odsyła reklamowany towar. Towar musi być zapakowany w sposób bezpieczny, gwarantujący jego bezpieczny transport.
2. Na przesyłce powinien być napis "Zwrot".
3. Zwroty należy kierować na adres naszego najbliższego partnera handlowego, którego adres Klient otrzyma wraz z odpowiedzią na reklamacje.
4. Po dotarciu przesyłki do magazynu sklepu Klient otrzymuje informację e-mail o otrzymaniu zwrotu.
5. Klientowi zwracana jest należna kwota
Dział Obsługi Klienta jest do Państwa dyspozycji w godzinach: 8:00 - 16:00 - od poniedziałku do piątku
tel.: (085) 87 54 333
email: sklep@merin.pl |
|
